Condiciones de venta

1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España y Portugal, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Salugraft Dental Quality, SL, con N.I.F. número B65873150, en adelante Salugraft, con destino a personas físicas y empresas.
Todo pedido realizado a Salugraft implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Salugraft vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Salugraft. El hecho que Salugraft no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en www.salugraftdental.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. A todos los precios se les aplicará el tipo de IVA vigente correspondiente, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.salugraftdental.com. Las ofertas sobre productos en venta en www.salugraftdental.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3- Producto:
Las ofertas presentadas por Salugraftdental son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Salugraft se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta coinciden exactamente con el material.
4- Envíos:
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Salugraft Dental se hará cargo de los gastos de envío siempre que el importe del pedido sea superior a 400 €.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección indicada por el cliente.
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
5- Políticas de devoluciones y anulaciones
Por favor, siga estas instrucciones para asegurar una adecuada devolución:
POR FAVOR, COMPRUEBE EL ENVÍO A SU RECEPCIÓN y verifique que el producto que ha recibido es el que usted solicitó. En caso contrario, notifique INMEDIATAMENTE a Salugraft Dental Quality S.L. cualquier error para que pueda ser subsanado. Salugraft Dental Quality S.L. se compromete a corregir cualquier error de envío inmediatamente.
Reemplazaremos cualquier material debido a un mal estado o deterioro, comprobado inmediatamente tras su apertura y sin haberlo utilizado. Para dar derecho a este reemplazo, Salugraft Dental Quality S.L. requiere (1) lote y número de referencia, (2) fecha de compra, (3) motivo de devolución.
1. Por favor, proporcione la siguiente información
• Nombre del cliente:
• Contacto:
2. Por favor, llame al Departamento de Atención al cliente de Salugraft Dental Quality S.L. (Telf.(34) 93.238.07.35) o admin@salugraftdental.com para obtener un Cuestionario de Solicitud de Garantía si se requiere.
3. Por favor, describa el motivo de esta devolución
4. Instrucciones de embalaje:
• Todas las devoluciones deben ser embaladas tal y como se recibe el producto originalmente, de forma apropiada para asegurar que el producto sea recibido por Salugraft Dental Quality S.L. intacto y sin daños. Incluya este formulario en el envío.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Salugraft correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
ENVÍE LAS DEVOLUCIONES A:
Salugraft Dental Quality S.L.
C/ Balmes 190, 4º piso
08006 Barcelona
6 Anulación de pedido:
En el caso de devolución sin causa justificada o ajena a Salugraft se cargaran 20€ en concepto de gastos.